东风本田-INSPIRE轮胎吃胎需更换配件
返回主投诉:【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT330735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-20 11:38:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车永濠特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 五万公里 |
| 购车时间 | 2021-07-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3900万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年六月购买的东风本田英仕派，目前行驶五万公里。后面的轮胎吃胎有一年左右了，去4s店检查了说确实吃胎，需要更换配件，并且吃胎导致的轮胎也需要更换。因为厂家设计缺陷或配件使用不当，导致的车辆质量问题，为何需要消费者买单？
车主补充内容
2024-10-20 11:41
维修需要更换配件，轮胎磨损也较严重，需要更换，预计费用3900多元。
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10-31
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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