MG MG6售后修车时间过长,其服务态度差
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT330734(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-20 10:13:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 芜湖瑞爵汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2019-11-25 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 1.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我要投诉芜湖瑞爵4S店,我的车子被别人追尾了。2024年10月5号上午8点送到店里去检测维修,车子目前在4S店已经放了大半个月了。我联系他们要不就说配件没到,要不就说已经在维修。目前已经严重影响到我的日常通勤上班,期间也主动联系过售后部门只说在催促维修,现在也不知道处理具体进度怎么样了。
我要投诉MG汽车售后维修门店维修时间比较长,希望MG厂家对售后市场的服务加以管理,提高用户对品牌的信任度。
10-23
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!