专业的汽车质量投诉平台

MG MG6售后修车时间过长,其服务态度差
MGMG6
10-20
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT330734(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-20 10:13:12
投诉地区
4S店名称芜湖瑞爵汽车销售服务有限公司
里程数(KM)30000
购车时间2019-11-25
车保状态已过保
涉诉金额1.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我要投诉芜湖瑞爵4S店,我的车子被别人追尾了。2024年10月5号上午8点送到店里去检测维修,车子目前在4S店已经放了大半个月了。我联系他们要不就说配件没到,要不就说已经在维修。目前已经严重影响到我的日常通勤上班,期间也主动联系过售后部门只说在催促维修,现在也不知道处理具体进度怎么样了。

我要投诉MG汽车售后维修门店维修时间比较长,希望MG厂家对售后市场的服务加以管理,提高用户对品牌的信任度。

10-23
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!