一汽大众迈腾变速箱故障，厂家拒绝优惠索赔
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT330641(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-17 10:39:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路人甲 |
| 购车时间 | 2017-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱故障，厂家以2021年后无回厂记录为由，拒绝优惠索赔。现诉求:类似通病问题，请为其它车主免费维修，我的维修不维修无所谓。400售后态度推诿，从一开始的协商方案，到最后直接不回复。
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车主相关投诉
10-17
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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