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2024年10月6号洗车时，发现4个轮毂边缘出现不同程度的氧化。车正常使用且在保质期内，出现问题后及时和4S店沟通处理。他们先给出解决方案尝试换2个，等厂家检测反馈情况。如果厂家不通过还要把原来有问题的轮毂更换回来，并要求签保密协议，完全要让消费者承担质量问题的所有后果。后向厂家投诉，投诉后4S店又说和厂家沟通过了达不到索赔更换标准。之前说没法沟通，现在又说沟通后达不到标准，并以日常使用过程中沾染融雪剂、动物尿液等为由，拒绝承认产品出现质量问题，并拒绝更换。