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一汽大众迈腾变速箱故障无法挂入倒档,要求厂家召回维修
一汽-大众迈腾
10小时前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT330467(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-10 14:41:19
投诉地区
4S店名称四川申蓉大众
购车时间2017-08-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

国庆驾驶迈腾车辆在高速行驶中,突发变速箱故障进入紧急模式,无法挂入倒挡。要求厂家给予免费维修,或者召回。

涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
一汽-大众数据统计:
投诉量9261
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3357
发表最终结果9693
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