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本人于9月17号在东莞宇锋黑标潮选店分店是上汽名爵4S店(南城店)线上（微信）订购了MG5 2025款旗舰版，预付定金5000元。当时是先大致沟通一下，语音电话沟通的是具体的细节，国庆假期到店详细沟通。如果沟通不一致是否可以退还定金，回复说可以，本人才交付定金。在明确告知没有确定的情况下，该销售却反复的发信息催促我们办理购车贷款，本人多次拒绝。再此期间我也关注了其他的4S店，能协商的价格都比我现订购的4S店价格要低，可以全款提车都要比我们当时协商的价格要低。本人也第一时间线上微信跟销售反馈过，希望协商一下价格全款提车或者退还定金，说需要到店当面协商。

本人10月1号中午到店协商价格全款86000元提车无果，后协商怎样才能退定金。经协商原本说我方可以提供比他店价格低的购车凭证，可以退还定金。当我方说可以提供购车合同，该4S店却反悔退还定金。后期也多次协商4S店回复只能按合同贷款提车或者全款九万提车，否则算我单方面违约。该车政策上有优惠两万，就算全款提车也达不到九万。该4S店完全是让客户恶意消费，甚至强制消费。