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上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
上汽通用别克威朗
1天前
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT330362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-05 19:41:07
投诉地区
4S店名称无锡汇通别克4S店
购车时间2015-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用别克-威朗厂商未解决问题

400没有任何来电,投诉至今没有电话来电。4s店8月份来电,说第一次接到投诉。我之前投诉400问题,400至今无任何来电,2015年到现在了。

上次投诉最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。

我没接到400的电话,而且4S店告诉我只第一次接到这个投诉。别克恶意屏蔽,就说已解决。(07-25上汽通用别克回复: 针对客户抱怨,已妥善处理完毕。09-04上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。09-30上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕)

上汽通用别克数据统计:
投诉量8200
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695
发表最终结果10512
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