上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆显示P挡未挂入，要求厂家无偿更换
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT330248(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-27 09:58:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城金聚汽车 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2019-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
驻车明明已挂入P挡，但是一直提示未挂入P挡。问题已经多次出现，甚至影响空调面板按键没反应和油门的使用。这是厂家本身的质量问题，影响客户使用，要求免费维修更换。
11-19
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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