专业的汽车质量投诉平台

智己汽车L7新车充电异常及电耗异常,4S店不给有效维修
智己汽车L7
08-31
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌智己汽车
投诉编号QT329525(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-31 13:25:37
投诉地区
4S店名称上海市奉贤智己汽车服务中心
里程数(KM)2700
购车时间2024-06-18
车保状态保修内
涉诉金额189000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车7月份提的,在4s店服务中心修了一个多月,仍然存在问题。现在用特来电快充,南方电网快充。充电时高时低,快充充电两小时才充百分之八十。不知道什么原因导致,能耗也高的离谱。厂家诊断EDM故障,电池管理系统存在故障,特别不安全。为什么修了那么久仍然存在这种致命的安全隐患,厂家质保那么不过关吗。为什么一辆新车达不到交车标准,就要拿出来交付顾客。厂家的质保何在,维修效率怎么如此低下。

车主补充内容
2024-09-01 21:04
服务中心解决问题的态度很好,主要就是厂家交付车辆的标准不行。
智己汽车数据统计:
投诉量22
完成率为32%
回复率18%
满意度为18%
发表临时结果2
发表最终结果8
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!