方程豹豹5高速行车突发失速状况,造成存在重大安全隐患
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 方程豹 |
投诉编号 | QT329522(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-31 13:02:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京方程豹销售有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2023-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是8-26号下午开车旅游,在北京大广高速定速巡航一百,正常开突然失去动力,加不上油,失速了。我只能紧急到了应急车道,一家四口差点追尾,全家性命都在方程豹上压着。我要求退车退款,车辆存在重大安全隐患。
2024-09-24 17:00
最终结果
方程豹回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
方程豹数据统计:
投诉量14宗
完成率为21%
回复率21%
满意度为7%
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