红旗H5车辆方向跑偏,4S店霸王条款不给处理
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT329363(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-26 12:14:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 粤华红旗 |
里程数(KM) | 79000 |
购车时间 | 2021-08-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人红旗h5车主,车辆跑偏大半年了,做定位20多次了,问题依旧。现在去4s店还要我做定位,强制性的,做好做不好都要收费。而且有质量问题的件因为索赔麻烦,都说是人为的。这是霸王条款,服务态度恶劣。
08-27
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
红旗数据统计:
投诉量207宗
完成率为42%
回复率54%
满意度为32%
发表临时结果66次
发表最终结果86次
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