哈弗F7油压调节器因拆装问题导致后续故障,4S店需自费维修
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT328909(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-07 10:16:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南匡山汽车大世界锦骋 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2020-08-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆在保期间油压调节器出现问题,车主建议更换油浮子总成被驳回,换最小件。后期因为拆装问题导致后续液位从传感器出现故障,现在要求自费更换总成。这行为是不是有点不要点脸了,自己的产品件质量不过关也不给维修彻底,让消费者为后续的故障买单。
08-07
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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