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长安福特锐界行车中差速器损毁，厂家不管不顾需自费维修
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT328610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-25 10:42:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳标华福特 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2021-04-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 15000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆一直在城市行驶，无任何越野及暴力驾驶。才行驶两万多公里，车辆差速器突然在高速损毁，险些酿成一家人惨剧。明明就是车辆质量有严重问题，而厂家回复说这是车辆正常损耗，不管不顾，要消费者自己承担巨额维修费用。这样的厂家，简直是草菅人命，完全不拿消费者生命当回事。
车主相关投诉
07-25
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调惠州深标特经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5200宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13416次
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