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姓名：刘**，手机号码：1860123****，车型：上汽大众凌度L2024,潮辣版，车牌：鲁SS8***。车辆年份：2024年1月20号，行驶里程：3639公里，投诉的4S店：济南大谦汽车销售有限公司。

遇到的问题：我2024年一月份购车，3月份左右去美容店贴膜时店内工作人员和我说车内两边A柱位置有水渍，当时感觉问题不大没有在意。将车取回后，下雨期间发现水渍比之前扩大了，我怀疑是天窗漏水。首保时和济南大谦4S店反映，他们检查后说天窗未漏水检查不出原因，说是我个人原因导致，当时也是持怀疑态度但没有细究。后来车辆打不着车没电，将车拖至北京国服信汽车贸易有限公司。当时也一起反映了两个问题，一是打不着车，二是天窗AB柱有水渍。后来店内更换了电池，水渍未检查出来。2024年7月14日北京前两天下雨发现水渍又扩大了，我将车辆开至北京国服信汽车贸易有限公司再次检查。店内维修技师检查天窗还是未漏水并且检查不出什么原因，店内工作人员清洁水渍也无效果。后来告诉我检查不出来原因，也不处理，让我开走。同日我将车辆开至北京北亚合众汽车销售有限公司检查维修，店内工作人员接待后将车辆送至维修车间。最后告知也是检查不出来，让我开走且没有解决方案。

以上检查都是检查没有漏水，那没有漏水的话为什么只要下雨水渍就扩大，我怀疑就是漏水但是都说不是。下雨的时候我车窗也是关好的，要是我没关好，车内有水我会不知道吗。售后检查不出问题就说不是车的问题，那只要下雨水渍就扩大，那是你们技术的问题检查不出来且拒绝维修，这就要消费者自己承担吗。换个角度说你们4s店新到了车了，卸板车的时候发现车有刮蹭，因为不知道是谁刮的，就判定为新车出厂就是这个样子吗。我接受不了这样的处理方案，要求店内将车辆维修好并赔偿，维修不了就退车。