2分
东风日产逍客前大灯进水,4S店不给更换维修
投诉人 | 唐先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT328511(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-21 11:40:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州金冠 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2022-12-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
厂家还没处理,让4s店跟我联系我还是不给换,还要二次检查。因为我这辆车子进水有些无语,不是每次下大雨都能进水,所以没同意去检查。再加上问题已经出现了,还拍照录像拆开检查过了,还是两个大灯都进水,厂家就是折腾消费者。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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07-29
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分,非常满意
感谢这个平台得帮助,4s店最起码打个电话来了!虽然问题没有解决,还是非常感谢有这个平台为我们消费者维权!我会继续投诉我的这个问题得
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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