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本人宋**2021年8月16日购买了奥迪A6L汽车，接车回去就发现变速箱和离合器有异响和杂声。前四次保养万州奥迪4S店就用电脑升级后叫我继续使用，直至2023年11月到今天4S店和奥迪厂家多位专家调试修理都未恢复异响和杂声（2024年4月厂家更换了离合器总成）。现在使用起来变速箱的异响和杂声更大了，起步挂挡时有咔咔的碰撞声，但奥迪厂家专家回复是技术现状，不存在质量问题。

我从多方了解本款车型多数存在同样质量问题，请厂家认真探讨，本车型是否存在车辆缺陷问题。望厂家负起责任来解决用户用车忧虑，解除用户用车安全隐患！