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在4S店买的捆绑销售保险，因为本人第一次买车并不清楚保险的内容，保险人员和4S店人员没有尽到告知的义务。在我第一次在路上出现疏忽之后，并不知道需要报保险，但第一时间给4S店工作人员联系。工作人员也并没有尽到告知义务提出让我报保险，导致我错过保险的时机，要自己承担2000多的修车费用。

本来只是一个爆胎，后来让我换桥梁1000，让我检测280，让我换柱子。现在又给我打电话，让我交480换弹簧，我怀疑费用不合理。服务态度和售后就是这样吗，等我买车就不管任何后续问题了，也不给我解释清楚了。关于保险问题，4s店给我打电话告诉我是常识问题，得是大家都知道的才算常识。这是你们的工作，不管是不是常识都应该给顾客讲解清楚，而不是我的车出现问题，店内告诉我可以联系店内，我却连你们的电话都没有。难道不是你们的服务差，售后差。