上汽通用别克-君威厂家不给更换燃油模块
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT327715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-13 11:28:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中南三喜 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2019-09-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
时间符合说不在范围内，各种托词，让我进店检测原因。检测确定就是燃油模块问题，要我自费。上汽通用燃油模块问题拿出来售卖危险车辆，随时熄火。上高速就要拖车，要求索赔，希望有关部门监管。
车主补充内容
2024-06-15 13:16
燃油模块到期就坏，严重影响行车安全。要不是大量车主反应还蒙在鼓里，画个圈圈说我们在圈圈外，不符合召回范围。是我们买车早了吗，关键是模块已经坏了，所有鉴定都是燃油模块问题。
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车主相关投诉
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8157宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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