-1分
领克08新能源油箱盖变形和刹车与玻璃升降异响及电动踏板不收缩,售后不解决
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 领克 |
投诉编号 | QT327644(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-09 01:52:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州盛泽领克中心 |
里程数(KM) | 3046 |
购车时间 | 2023-11-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
广州盛泽领克售后一直不给解决,油箱盖变形,刹车异响。玻璃升降异响,电动踏板不收缩。服务态度差,问题一直拖着不给解决。
车主相关投诉
06-11
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
06-16
最终结果
领克汽车回复:已建议客户到店检查,按照三包处理。
投诉人打分
-1分,不满意
没给处理
领克数据统计:
投诉量239宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为49%
发表临时结果236次
发表最终结果233次
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