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-1分
领克08新能源油箱盖变形和刹车与玻璃升降异响及电动踏板不收缩,售后不解决
领克领克08新能源
06-09
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT327644(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-09 01:52:56
投诉地区
4S店名称广州盛泽领克中心
里程数(KM)3046
购车时间2023-11-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉

广州盛泽领克售后一直不给解决,油箱盖变形,刹车异响。玻璃升降异响,电动踏板不收缩。服务态度差,问题一直拖着不给解决。

06-11
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
06-16
最终结果
领克汽车回复:已建议客户到店检查,按照三包处理。
投诉人打分
-1分,不满意
没给处理
领克数据统计:
投诉量239
完成率为95%
回复率97%
满意度为49%
发表临时结果236
发表最终结果233
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