东风日产-天籁车机系统无法降级
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT327560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-04 22:31:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽恒信东顺 |
| 里程数(KM) | 4127 |
| 购车时间 | 2024-02-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
因自从更新系统后发现没有以前的系统好用，图标小行车时使用特别不方便，希望日产可以让用户降回以前的版本。
07-01
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4674宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4756次
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