本人的2020款一汽大众速腾，从买车后全部都是在大众官方4s店进行保养维护。车辆平时一直停在地下车位，定期清洗并疏通天窗排水管。正常维护保养还是出现了天窗漏水，之前未在意。目前漏水情况越来越严重，检查发现是由于天窗排水管老化导致。才刚过保没多久就出现老化，明显属于厂家设计缺陷。目前下大雨车内像水帘洞，处理不当很容易就造成车辆泡水贬值。
在网上看到很多大众车主与我都有相同的遭遇，更有很多人表示：十辆大众车九辆天窗漏水。大众车天窗排水管接头不是一体性的，而是两种不同材质拼接而成，容易老化破损导致天窗漏水。但大部分都是短期没多久的车子就会出现漏水情况，明显的属于厂家排水管设计缺陷，理应召回处理。大众对自己产品的品控做的如此之差，严重伤害了消费者的权益。希望厂家能给个说法并尽快解决。
目前车辆一汽大众4S店反馈车子过保需要自费维修，这种短期性的天窗排水管老化漏水，明显属于天窗排水管设计缺陷。厂家使用材质差，设计不合理容易老化出现漏水问题。希望厂家能对客户负责，而不是随便的以过保为由就让客户自费更换。
我的投诉诉求：希望厂家能免费更换改进后的天窗排水管，从根本上解决天窗漏水严重问题。
