上汽通用别克阅朗碳罐电磁阀及吹洗泵故障，导致亮发动机黄灯
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| 投诉人 | 孔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT327400(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-26 12:16:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南旭龙 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2019-07-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克阅朗碳罐电磁阀及吹洗泵故障，是通病，通用车系的通病（凯迪拉克、别克等）。车辆开着半路亮黄灯了，换一个成本很高。
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07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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