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上汽通用别克君威行车中突然失去动力,严重威胁人生安全
上汽通用别克君威
05-24
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT327372(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-24 11:01:24
投诉地区
4S店名称高邮百恒别克4S店
里程数(KM)40000
购车时间2020-10-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆正常行驶在道路上突然发动机失去动力,踩油门无反应,发动机故障灯亮,无法打火。这对人身安全造成极大威胁,并伴有出厂数据偏差。四轮定位不准造成轮胎一直偏磨产生噪音,更换轮胎后还是偏磨。

07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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