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我2023年12月中旬在浑南区鑫汇通大众4s店买的大众迈腾，因为一直是冬天没开过空调，开了第一次空调一直不好使。因为工作原因一直没去店上，在4月18号到4s店检测，检测结果告诉我受到外力损坏不给理赔。这个车我是拿血汗钱买的，特别珍惜一点剐蹭没有。然后4s店的人说是石子蹦的，我基本上都是上下班开还都是早晚高峰，根本开不快。然后打总部电话也是反反复复的绕圈，我一直感觉之前就是这样因为我不会检查疏忽了。就算是我自己蹦着了，开了6千公里就需要换大件，这质量是不是应该查查了。4s店也说了这样的情况基本上是没有，我感觉就是买的时候就是坏的。