上汽大众帕萨特4S店出售二次喷漆车辆，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326493(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-07 20:29:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁鑫达 |
| 购车时间 | 2024-03-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年3月24日在辽宁鑫达汽车销售服务有限公司购买帕萨特380一台，4月2日做车身装饰发现前叶子板有二次喷漆，不是原车漆。4s店不承认喷漆，说让找厂家解决。
04-08
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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