一汽大众速腾天窗漏水,厂家不予解决
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投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-05 00:13:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡阳长久大众 |
里程数(KM) | 40182 |
购车时间 | 2020-04-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
速腾天窗漏水,后排座位脚坑处都可以养鱼了。车辆一过保就漏水,网上很多人反映天窗排水管脱胶,就是通病,厂家一直不解决。
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04-06
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-17
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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