上汽通用别克君威蓄电池故障，导致车辆无法启动
| 投诉人 | 胡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326385(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-01 18:54:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兄弟名车城 |
| 里程数(KM) | 934 |
| 购车时间 | 2024-02-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车行驶900公里，出现无法启动故障。经4s店检测蓄电池故障，现要求4s店出具报告并出具保证经检测车辆无质量问题及安全隐患。4s店表示可以出具报告，但无法保证车质量及安全隐患。
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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