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东风日产逍客方向盘氧化掉漆变绿色和座椅开裂,严重影响驾驶体验感
东风日产逍客
03-25
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投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT326210(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-25 14:58:54
投诉地区
4S店名称新世纪专营店
里程数(KM)37006
购车时间2021-10-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆使用期间在保修期,方向盘氧化,掉漆变绿色。座椅皮质裂开,严重影响我使用期间驾驶感和舒适感。这问题以后会越来越严重,一旦我过保修就无法申请了。

车主相关投诉
04-26
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4704
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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