星途-TX商家售前欺诈其售后服务极差
投诉人 | 谢先生 |
---|---|
投诉品牌 | 星途 |
投诉编号 | QT326046(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-18 09:31:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广安蜀东 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2022-12-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
之前定的星途追风销售骗我说有车,过了半个月打电话给我说没有这款车,叫我买星途TX。我说退定金,他不同意。新车收到了叶子板就有问题,然后行驶不到5000公里用电系统就出问题。广东广安前后跑了7-8趟,最后都没解决问题。现在给我说是电池问题,并说电池没有质保要自费。行驶了1万公里不到车内噪音也大,他们说是老化了,怀疑他们的技术专业性。还有就是不保养不维修就不能在他们那里洗车,我体会不到星途的高端在哪里。
星途数据统计:
投诉量94宗
完成率为17%
回复率1%
满意度为14%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!