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北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题已同步给4S店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家就客户反馈问题邀约客户到店就行检查，再确定维修方案；目前客户因私事无法到店检查，表示需过段时间再到店（没说具体日期）。后期将持续跟进客户车辆情况，确保解决车辆问题。