一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理，修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车，为消费者消除安全隐患。至今无人处理，麻烦平台督促曝光。
-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障，厂家无人处理
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325220(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-20 15:36:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障，4S店既修不好又不给换车
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
在2024年2月19日又出现主动刹车黄灯故障，长安汽车不负责让消费者开着有故障的车。并且提供了现场视频，长安汽车无人处理。
车主补充内容
2024-02-20 15:38
主动刹车故障无人处理
2024-02-21 19:38
长安汽车维修产生的油补，竟然拿出害人协议让消费者踩坑。目前车子修不好，让消费者开着有安全隐患的车，求广大网络好心人帮忙分享督促曝光该黑心企业。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
无人处理
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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