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问题：1.车辆悬挂结构经常侧滑，涉及安全问题，下雨天经常打滑跑偏。2.方向跑偏方向盘不正，自买车就发现该问题。已经到该企业售后服务维修四轮定位3次，依旧得不到问题解决。3.轮胎异常磨损，1.3万公里车辆轮胎4条全部报废。换新的4条轮胎后，行驶1千公里后发现轮胎又再次异常磨损。到该企业售后维修，发现四轮定位数据再次异常。轮胎磨损严重，车辆有明显质量问题，消费者承担不了经常换轮胎费用，目前影响行车安全问题。打4000081234厂家电话，4次去电，均没一次回复消费者如何解决方案。烦请有关部门帮助消费者维权，给予公正公正处理。