东风日产轩逸方向盘无助力和全车报故障码,4S店无法给予有效解决
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT325055(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-04 04:18:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 日产中升奥通 |
里程数(KM) | 44148 |
购车时间 | 2021-06-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
晚上行驶车辆报故障码,如图所示。方向盘无助力,去4S店好几次了但没解决。车钥匙电池已更换,车辆电瓶也更换,但还是没检查出问题。
02-26
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4725宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4785次
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