哈弗H6销售冒充客户接电话并通过贷款，要求退车
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT325015(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-02 09:25:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏宿迁长菱汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-11-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆贷款，车还没有上牌，被4s店开走了，也不同意退车。还有贷款的时候就是这个销售冒充我老婆接听金融的电话，通过的贷款。所以我现在要求退车，我不想要这个车了。
02-03
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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