-2分
上汽通用别克君越车辆打不着火和车漆开裂，4S店却不予质保维修
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
| 投诉人 | 申先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT324759(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-24 14:09:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 倒闭 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2021-05-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
打不着车，高压油泵和燃油模块故障，车漆开裂在质保期内不给质保。
车主补充内容
2024-01-29 16:03
2021年5月份买的车二万公里，厂家4s点说我现在过保了。天窗胶条开裂给质保，后来发现天窗按的高低不平，现在让我去给调一下。打电话问4s店现在又说过保了，没人给我说天窗调整。
2024-01-29 16:04
就是郑州这家新未来别克4s店
2024-03-15 13:43
车内噪音很大，车还没有过保。4s店和厂家不认说过保了，是垃圾别克。
2024-03-15 13:47
准备在315亮剑
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
03-15
没处理就给结案在装样子吗
车主
03-15
没有人解决问题 厂家说解决问题了，无稽之谈
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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