广汽本田-雅阁车载网络无法使用
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT324649(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-21 17:50:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升宏达广本 |
| 购车时间 | 2023-09-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车载网络无法使用，显示4G网络正常，信号满格，但车载音乐和导航无法使用。多次投诉至厂家，无任何人进行后续的解决。
01-23
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2586宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2601次
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