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零跑汽车-C11车身结构存在瑕疵问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT324076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-06 17:53:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邹城东城购物中心店 |
| 里程数(KM) | 7600 |
| 购车时间 | 2023-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月由于异响原因，在滕州富源零跑服务中心处理异响问题。售后拆开副驾驶B柱孰料盖板，发现有铁屑残渣。拨打厂家电话无回复，至今未给解决。
零跑汽车数据统计:
投诉量131宗
完成率为29%
回复率9%
满意度为13%
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