捷途X70 PLUS全景影像黑屏,4S店已多次维修但未见成效
投诉人 | 曹女士 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT323807(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-28 18:50:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 平阳捷途智慧店 |
里程数(KM) | 12500 |
购车时间 | 2022-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆油耗只增不减,系统卡顿需要启动才出来。全景影像多次黑屏,挂倒挡不切换。全景影像需多次挂档才出全景影像,全景影像摄像头越来越模糊。
2023-12-29 10:17
最终结果
捷途汽车回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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