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长安欧尚Z6 智电iDD底盘多处出现锈蚀的现象,严重影响驾驶安全
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT323801(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-28 17:05:54
投诉地区
4S店名称重庆中卫
里程数(KM)17120
购车时间2023-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.车辆底盘部分多处出现锈蚀的现象(底盘悬挂系统后下悬臂、加强杆、减震器衬套等短期内严重锈蚀),要求厂家加强材料供应商的配件质量管控。2.对装配、更换材料要求防腐性好。

01-03
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量462
完成率为93%
回复率92%
满意度为56%
发表临时结果48
发表最终结果1273
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