几何汽车几何A车门不能正常开启，4S店无法给予有效解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT323633(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-22 10:50:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晋城吉利鼎峰4s店 |
| 里程数(KM) | 140000 |
| 购车时间 | 2022-06-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年6月份购买几何a新能源车，当年冬季车门无法正常开启，经过维护可以正常使用。2023年冬季又是车门无法开启，多次沟通无法解决问题。
01-08
最终结果
几何汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
几何汽车数据统计:
投诉量80宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
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