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广汽传祺影豹车辆频发故障,要求厂家重视并给予解决
广汽传祺影豹
2023-12-20
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT323603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-20 18:55:23
投诉地区
4S店名称丽群汽车销售中心
里程数(KM)45000
购车时间2022-06-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1、汽车空调制冷时,偶发性不出风;2、行驶时车辆仪表及中控黑屏且自动重启;3、偶发性发动机无法启动点火;4、车辆严重向右侧跑偏。

车主补充内容
2023-12-22 20:08
厂家不作为,说帮我联系4s店,结果也不了了之。4s说叫我换轮胎、换电池、做4轮定位,全部需要我自费。我就真的是服了 人家的电池用几年一点问题就没有,我这个才用了一年多一点就说要报废,而且将电池过保为由拒绝了维修的诉求。总之什么都要我自己出钱,跑偏问题一直叫我做4轮定位。关于这个我在4s店也做过,外面修理厂也做过,均无效果。关于这个结果,我不能接受。
2023-12-26 13:46
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
广汽传祺汽车因空调压缩机问题,导致制冷效果差。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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