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2分
一汽大众迈腾4S店出售更换过配件的车辆,严重欺诈消费者
一汽-大众迈腾
2023-12-05
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT323252(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-05 11:51:21
投诉地区
4S店名称一汽大众滨州宝捷
购车时间2022-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-01 10:43
撤销成功:2024-04-11 00:00
2023-12-06 10:30
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
03-17
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家处理很慢,4s刚开始不配合
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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