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广汽丰田汉兰达双擎车辆喇叭声音太小,造成行车中存在安全隐患
广汽丰田汉兰达 双擎
2023-11-28
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT323116(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-28 15:23:45
投诉地区
4S店名称广汽丰田宝辉
里程数(KM)17040
购车时间2022-09-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

最早盲订以及二三批第四代混动汉兰达车的喇叭声音太小,行车中按喇叭路上别的车辆听不见。厂家在后面的车型中,偷偷摸摸把喇叭更换成了声音响亮及不影响行车安全的H4L4蜗牛喇叭了。我强烈要求广汽丰田厂家要对得起早提车的车主,我们对厂家的那种信任,给相信厂家的车主们更换改良后的喇叭。请不要说以不是同一批次的车辆,来忽悠信任广汽丰田的消费者。对于广汽丰田这样不道德的行为和不重视客户的行为,我强烈谴责。最早的滴滴喇叭偷偷更换成了蜗牛喇叭,因为原来的滴滴声音,在路上行车别的车辆根本都听不见,特别影响行车安全的。

2023-12-12 13:29
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【广汽丰田-汉兰达双擎车辆喇叭声音太小】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
早期车辆喇叭声音太小,行车中按喇叭其他车辆都听不见,影响驾驶安全。厂家在后续生产的车型中,将喇叭升级为声音洪亮的H4L4蜗牛喇叭。
广汽丰田数据统计:
投诉量1077
完成率为84%
回复率92%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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