广汽丰田雷凌双擎平衡杆拉杆球头漏油,售后却不予质保维修
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT322918(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-16 20:00:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田尚瑞先锋店 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2022-12-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本车连续坏两个部件,第一次部件是方向外拉杆球头漏油损坏质保后,然后平衡杆拉杆球头漏油(左右一对)。4S店嫌质保间隔时间太短,虚报人为原因造成就不给处理。
2023-12-12 13:29
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
广汽丰田数据统计:
投诉量1097宗
完成率为83%
回复率98%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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