一汽大众速腾变速箱拖档异响且出现共振和发动机噪音大,4S店以正常为由不予处理
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT322699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-05 09:50:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛亨联 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2021-11-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱拖挡异响,车身共振,发动机嗡嗡响。驾驶室噪音大,闷耳朵,左侧车窗有漏风的声音。去4s店人家说正常不解决,一直问我什么时候提的车,就是想拖时间。
车主补充内容
2023-11-06 18:51
驾驶室噪音太大,我受不了,升挡时发动机嗡嗡响,出现共振憋车。
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2023-11-06 09:39
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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