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本人购买一辆新车东风风行菱智m5豪华型，有故障缺陷。且售后师傅检查操作失误，举升机顶错位置，车子底部侧裙顶凹了一大块。本人要求退车，经销商不愿意。详情：1、表面钢板缝隙有点不对称；2、变速箱换挡有咔咔声；3、车子挂挡经常有传动轴撞击声；4、方向盘上的按键左右有不同手感的；5、第三排左边座椅侧挂的挂钩缺个零件且挂带偏长，和右边的不一样，右边的挂带挂钩就是正常的；6、且售后师傅检查操作失误，举升机顶错位置车子底部侧裙，顶凹了一大块（本人劝维修师傅不要顶那些位置，维修师傅还执意要顶，结果顶凹了）。还有车内异味较重，本人要求换车。

订车时间9.14日本来要绿色的车，16号说厂家没生产绿色的了，换黑色。9.28日车到店，车架号为LMXA12AF5PZ41****。我发现第一个问题是表面钢板缝隙有点不对称，9.28日就要求换车。销售人拒绝或等重新订一辆，本人感觉小问题就算了。要试驾，销售说车要上保险才能上路，以免事故没得赔偿。开车就发现该车的方向盘上的按键，竟然是有两种不同的手感。在东莞4s店试驾，他们的车两边的按键手感是一样的。隔天我就跟他们反应这车有挂挡异响和传动轴撞击声，按本人的用车经验这是传动轴上面的零件不达标或故障，要求换车。该店的维修师傅，说可能是有点离合分离不够彻底，要经过磨合一下。之后我跑过附近多地的4s店试驾，之前在广州试驾过，东莞试驾过几个4s店的车，也试过深圳当地的另一家店，甚至二手车，均没有这么重的声音（该店的售后应该是有意拖过汽车三包7天退车时间）。10.3日发现第三排左边座椅侧挂的带子太长还有挂钩上缺了零件，和右边座椅的上的不一样。10.13日车还未上正式牌，4s店的精品还没安装，答应做的底盘防锈也未做完，也还未签交车手续。我再次反应挂挡问题和底盘换挡撞击声，售后接待说和师傅去试一下。另外一名师傅说就是传动轴要整根换一个就行，不用试，师傅要检查传动轴和做底盘防锈时，用升降机把车升起来的时候，要顶车的侧裙边。我说不能顶拒绝这样操作，因为我看过着车底盘，侧裙边是没承重加强设计的。师傅说没事执意顶了，一顶右前严重凹陷进去，其他三个位置轻微变形。

我要求换车，4s店拒绝换车，承认是他们的问题，要送不值钱的精品或保养。本人无法接受，车还放在4s店（赚钱好不容易，买的是新车，就有这样的故障。我天天要面对一辆这样的故障车，严重影响心情和使用及安全）。本人电话1806522****，姓陈，4s店负责人电话1382880****，深圳宝安区东风风行4s东奇店。已经打好几次厂家售后电话了，说向上级反应后都没有回复了。恳请贵平台帮忙维权一下。