2分
一追到底
深蓝汽车S7纯电版4S店违约不给优惠价提车，要求赔偿双倍定金
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT322361(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-17 15:33:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京新兴快马汽车服务有限公司昌平分公司 |
| 购车时间 | 2023-10-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-18 13:49
撤销成功:2023-10-28 00:00
2023-10-18 09:29
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-10-18 13:35
最终结果
深蓝汽车回复: 客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打官方服务热线：951998。
投诉人打分
2分，非常满意
处理结果满意👍
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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