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东风本田-XR-V天窗卷帘无法正常打开和关闭
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT322176(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-06 23:31:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诸暨轿辰悦田 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2017-07-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
天窗在某次使用时突然卡死，然后无法正常打开和关闭。布料卷成褶皱，此问题在百度贴吧和抖音及车友圈都有反映是此车通病。此次为第二次反映，第一次反映后说经销商会联系我，至今未联系。
车主相关投诉
2023-10-25 17:55
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2516宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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