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比亚迪汉DM经销商赠送假龙膜,严重欺骗消费者
比亚迪汉 DM-i
2023-09-28
1.2万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT322073(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-28 15:44:40
投诉地区
4S店名称湖北省武汉市盛世王朝汽车销售有限公司黄浦分公司
购车时间2023-08-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

售车时,销售承诺赠送的比亚迪官方原厂龙膜。交车后拿到赠送的龙膜,按照龙膜包装上真伪查询方式,但未查询到该商品。联系比亚迪4S店,店内只提供其购买龙膜的记录,并未证明其赠送的龙膜是否为原厂龙膜。

2023-09-28 16:02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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