我是2023年4月20日在盘锦翔宇汽车销售服务有限公司买了一台依维柯欧盛短轴低顶3.0T 8AT车,目前行驶一万六千多公里。现发现问题两个,问题1、使用手动模式时也就是行驶一两分钟,手动模式就自动转回到自动模式了,致使手动模式不能使用,存在安全隐患。2、节能模式不能正常切换节能模式和运动模式。
我于9月10日与南京依维柯汽车有限公司联系并反应车辆存在的问题,南京依维柯汽车有限公司给我推荐联系我们大庆授权的依诺同方依维柯服务部。我于9月11日到大庆依诺同方依维柯维修服务部检测试车,试车后没有故障码但存在手动模式自动转回到自动模式D挡。依诺同方依维柯师傅说也是第一次遇到这样的问题,于是他们填表往上级打报告,至今也没有给我一个回复和电话。我联系盘锦翔宇汽车销售有限公司售后也没给我一个解决办法和时间,所以向贵网投诉,谢谢。